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產(chǎn)品概述

   金動力銷售管理軟件以客戶為企業(yè)核心資源，針對中小企業(yè)銷售管理應(yīng)用而開發(fā)，主要面向企業(yè)市場、銷售、服務(wù)及管理人員，能夠幫助企業(yè)對客戶資源進(jìn)行全周期的管理，同時支持關(guān)系營銷與項目過程管理等多種業(yè)務(wù)模式，能夠幫助企業(yè)建立一個規(guī)范準(zhǔn)確即時的客戶數(shù)據(jù)庫，同時實現(xiàn)輕松、規(guī)范、細(xì)致的銷售管理工作。提高管理效率、掌握及時準(zhǔn)確全面的銷售動態(tài)。適用于所有從事產(chǎn)品營銷和服務(wù)營銷的企業(yè)。
   通過應(yīng)用本系統(tǒng)，管理者能夠?qū)κ矍�、售中、售后的具體跟進(jìn)情況，做到了如指掌；幫助銷售管理者及時了解各地辦事處的銷售進(jìn)度和存在的問題，減少員工私下炒單的機(jī)會，避免因為人事變更而影響客戶流失、丟單；對業(yè)務(wù)人員來說，通過計劃性地銷售工作安排和整體協(xié)同配合機(jī)制，較大限度地挖掘潛在客戶，提高做單成功效率。

適用范圍

    可廣泛適用于商品流通領(lǐng)域中有貨品銷售業(yè)務(wù)的各個零售、批發(fā)、生產(chǎn)、外貿(mào)等行業(yè)，例如：電子產(chǎn)品、醫(yī)療器械、五金建材、服裝業(yè)、化妝品、玩具生產(chǎn)廠家、眼鏡行業(yè)、汽修汽配、食品生產(chǎn)、糧油副食、洗滌日化、鋼材、陶瓷、皮革、石油化工、電器、工具店、醫(yī)藥行業(yè)、圖書等各個行業(yè).

1. 基于B/S架構(gòu)，通過本地電腦、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用，使得企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)不受地域限制
2. 客戶端無需安裝專用軟件，使用瀏覽器即可實現(xiàn)異地、實時業(yè)務(wù)辦理
3. 軟件完全獨立安裝在用戶自己的電腦或是服務(wù)器上，提供數(shù)據(jù)備份工具，數(shù)據(jù)資料徹底安全
4. 員工權(quán)限分配靈活嚴(yán)謹(jǐn)，可以設(shè)置操作人員不同級別的操作權(quán)限，避免越權(quán)操作，數(shù)據(jù)相互保密
5. 初始化簡單， Excel導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel功能
6. 報表功能較強(qiáng)大，多種數(shù)據(jù)查詢分析
7. 賬號不限，可以任意添加、修改、刪除用戶帳號
8. 使用期限不限，一次購買，終身使用
9. 安裝簡單，使用簡捷方便，通過三種方法（視頻教程、書面教程、電話支持）使您更快熟悉軟件功能
10.支持打印自定義、項目自定義、表單自定義等功能
11.簡化工作流程，填寫一張單據(jù)可升成多張相關(guān)聯(lián)單據(jù)（比如說填寫一張請購單，就可以升成相關(guān)采購訂單，到貨單，應(yīng)付款，付款單）
12.權(quán)限分配細(xì)致（可以控制到每個部門，每個人，每個模板，每個表單中的每個字段。）
13.可根據(jù)客戶要求，設(shè)置列表查看內(nèi)容 （比如經(jīng)理關(guān)注的重要三項內(nèi)容自行設(shè)置，列表將只出現(xiàn)三列內(nèi)容，其他列表需要時可再展示出來）
14.支持excel導(dǎo)入， 包括貨品檔案、服務(wù)項目檔案、供應(yīng)商檔案、客戶檔案
15.支持檔案批量更新 包括貨品檔案、供應(yīng)商檔案、客戶檔案 操作方法：例如貨品檔案—excel導(dǎo)入—批量更新
16.支持時間權(quán)限控制（例如：系統(tǒng)管理員可以控制每個員工登陸軟件的時間段，查看某個時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)）
17. 遠(yuǎn)程技術(shù)支持

一、客戶管理：客戶關(guān)系管理由意向客戶、正式客戶、所有客戶、聯(lián)系記錄、短信群發(fā)、郵件群發(fā)等功能模塊組成。具有以下功能特點：
1. 建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫，對該客戶的基本情況業(yè)務(wù)往來情況、聯(lián)系人信息等隨時查詢，較大限度地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失
2. 支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶
3. 迅速捕捉意向客戶及銷售機(jī)會，有效避免機(jī)會遺失
4. 能夠強(qiáng)化對意向客戶的各階段跟蹤，對意向客戶進(jìn)行一定評估
5. 詳細(xì)記錄每次與客戶聯(lián)系的具體內(nèi)容，方便查詢歷史信息
6. 支持短信群發(fā)，郵件群發(fā)
二、目標(biāo)管理：
制定目標(biāo)：銷售經(jīng)理可根據(jù)各銷售部情況，制定年度、季度、月度、周計劃，可隨時查詢到銷售人員的目標(biāo)制定、完成情況、回款情況
三、項目管理：
1.項目資料管理：可詳細(xì)記錄每個客戶的項目信息，包括項目的立項日期、負(fù)責(zé)人、項目報價、項目預(yù)算、項目說明等。也能隨時查看歷史項目檔案信息資料。
2. 項目跟進(jìn)：所有項目業(yè)務(wù)人員都可對其跟進(jìn)情況隨時記錄，以便領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握項目進(jìn)度。
3. 項目共享：每個項目可指定多人協(xié)作完成
4. 項目參數(shù)設(shè)置：用戶可以對系統(tǒng)中設(shè)置的項目參數(shù)隨時調(diào)整，如：項目類型、來源、重要程度、項目狀態(tài)等進(jìn)行自定義設(shè)置。
5. 項目導(dǎo)出及打�。核�有項目檔案都可以導(dǎo)出EXCEL，也可以自定義項目打印樣式模板。
四、銷售管理：銷售管理由銷售訂貨合同、銷售發(fā)貨單、銷售發(fā)票、贈品/樣品等功能模塊組成。具有以下特點：
1.系統(tǒng)整合了銷售較全面詳盡。清晰管理客戶往來業(yè)務(wù)賬目及訂單執(zhí)行過程，實現(xiàn)有效控制
2.有效的建立客戶資料、價格體系、收款期限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)管控，使企業(yè)靈活、快速應(yīng)對市場變化，減少壞帳，規(guī)避銷售風(fēng)險
3.能夠按客戶、貨品、銷售類型、單據(jù)日期等靈活搜索歷史訂單，隨時導(dǎo)入導(dǎo)出Excel
4.全面詳盡掌握銷售業(yè)務(wù)整體情況，快速把握銷售狀況，抓住商機(jī)
5.支持銷售、結(jié)算、退貨業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)管理項目經(jīng)營利潤。分析項目業(yè)務(wù)拓展提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
五、財務(wù)管理：
財務(wù)管理由應(yīng)收款、預(yù)收單、收款單、費用單等功能模塊組成。具有以下功能特點： 1.無須財務(wù)專業(yè)知識，簡單明了管理應(yīng)收帳款、費用。達(dá)到清晰理財，收入支出一目了然
2.清晰反映每一筆業(yè)務(wù)流水帳目，及時計算每筆業(yè)務(wù)利潤
3.提供供應(yīng)商、客戶的往來帳務(wù)，實時查看供應(yīng)商、客戶應(yīng)收流水明細(xì)，清楚分析經(jīng)營情況，幫助企業(yè)經(jīng)營者輕松了解運營狀況
六、客戶服務(wù)：
1. 隨時接受售后服務(wù)請求，詳細(xì)記錄請求內(nèi)容
2. 能夠指定售后服務(wù)請求處理部門及處理人，并規(guī)定處理期限
3. 對客戶投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄，并對每個投訴進(jìn)行落實、處理
4. 建立客戶回訪計劃，登記回訪情況，分析回訪結(jié)果
七、辦公管理：
1. 協(xié)同任務(wù)管理讓工作井井有條。隨時了解任務(wù)的執(zhí)行情況，對未完成任務(wù)隨時監(jiān)控
2. 知識管理不限層級設(shè)置欄目，通知、規(guī)章、制度、學(xué)習(xí)、交流、資料一應(yīng)俱全
3. 提醒信息即時聯(lián)絡(luò)，定時提醒讓工作有條不紊
4. 員工通訊錄、公共通訊錄、個人通訊錄靈活智能查詢
5. 記事本任意設(shè)置標(biāo)簽，方便記錄信息
6. 待辦事項自動提示待處理的業(yè)務(wù)，工作不會錯漏
7. 支持日程管理，有效合理的安排工作
八、表單自定義功能：
1. 支持表單項目自定義，能夠調(diào)整項目的順序、樣式，指定是否必錄，是否隱藏
2. 能夠新增表單項目，制定項目的類型，支持文件上傳項目、圖文混排項目
3. 能夠通過模板修改的方式，任意修改、調(diào)整表單的樣式，支持圖片的插入
4. 能夠?qū)π略�、修改、詳情、打印表單分別進(jìn)行個性化修改
5. 即支持在線表單樣式編輯，也支持使用Dramewerver、Frontpage等專業(yè)工具編輯
6. 單據(jù)項目支持無限擴(kuò)展，滿足個性化二次開發(fā)需要
九、基本資料設(shè)置：包括對服務(wù)項目、知識管理等設(shè)置
十、系統(tǒng)管理：公司信息、部門信息、崗位權(quán)限、用戶帳號、修改密碼、系統(tǒng)日志、在線監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)信息、系統(tǒng)啟用、較好選擇參數(shù)

模塊名稱			銷售管理 （標(biāo)準(zhǔn)版）	銷售管理 （高級版）
客戶管理	客戶池		√	√
	意向客戶		√	√
	正式客戶		√	√
	聯(lián)系人		√	√
	聯(lián)系記錄		√	√
	超期未聯(lián)系客戶		√	√
客戶服務(wù)	售后服務(wù)		√	√
	售后投訴		√	√
	售后回訪		√	√
目標(biāo)管理	銷售目標(biāo)		×	√
	目標(biāo)完成情況		×	√
項目管理	項目檔案		×	√
	項目記錄		×	√
	項目檔案導(dǎo)入		×	√
	批量操作		×	√
	自定義設(shè)計		×	√
	設(shè)置		×	√
銷售管理	銷售報價	查詢銷售報價單	×	√
		報價貨品明細(xì)	×	√
		跟蹤記錄	×	√
		批量操作	×	√
	銷售訂貨 合同	參照報價單生成	×	√
		查詢銷售訂貨合同	√	√
		訂貨貨品明細(xì)	√	√
		跟蹤記錄	√	√
		批量操作	×	√
	銷售發(fā)貨	參照訂貨合同生成	√	√
		查詢發(fā)貨單	√	√
		發(fā)貨貨品明細(xì)	√	√
		批量操作	×	√
		自定義報表	√	√
	銷售退貨	查詢銷售退貨單	√	√
		退貨貨品明細(xì)	√	√
		批量操作	×	√
	贈品樣品	查詢贈品樣品單	√	√
		贈品樣品明細(xì)	√	√
		批量操作	×	√
	銷售發(fā)票	合單開票	×	√
		查詢銷售發(fā)票	√	√
		發(fā)票貨品明細(xì)	√	√
		批量操作	×	√
	銷售報表	客戶對賬單	√	√
		銷售價一覽表	√	√
應(yīng)付管理	查詢應(yīng)付單		×	√
	應(yīng)付貨品明細(xì)		×	√
	應(yīng)付單導(dǎo)入		×	√
	批量操作		×	√
應(yīng)收管理	查詢應(yīng)收單		√	√
	應(yīng)收貨品明細(xì)		√	√
	核銷預(yù)收款		×	√
	應(yīng)收單導(dǎo)入		√	√
	批量操作		×	√
財務(wù)管理	預(yù)付款	查詢預(yù)付單	×	√
		批量操作	×	√
	付款	查詢付款單	×	√
		付款單明細(xì)	×	√
		批量操作	×	√
	預(yù)收款	查詢預(yù)收單	×	√
		批量操作	×	√
	收款	查詢收款單	√	√
		收款單明細(xì)	√	√
		批量操作	×	√
	費用支出	查詢費用單	√	√
		費用支出明細(xì)	√	√
		自定義報表	√	√
		批量操作	×	√
	其它收入	查詢其它收入單	√	√
		批量操作	×	√
	現(xiàn)金銀行	賬戶信息	×	√
		直接入賬	×	√
		賬間轉(zhuǎn)賬	×	√
		收支記錄	×	√
		收支匯總	×	√
	報表	未付款供應(yīng)商一覽表	×	√
		供應(yīng)商往來流水賬	×	√
		客戶往來流水賬	√	√
		費用支出一覽表	√	√
		預(yù)付款余額表	×	√
		預(yù)收款余額表	×	√
		賬戶余額表	×	√
報表管理	銷售排行		√	√
	銷售匯總表		√	√
	貨品銷售匯總表		√	√
	資金收支匯總表		×	√
	應(yīng)收款匯總表		√	√
	客戶賬齡分析		×	√
	超期客戶欠款		×	√
	將到期客戶欠款		×	√
辦公管理	提醒信息		√	√
	待辦事項		√	√
	待處理單據(jù)		√	√
	任務(wù)管理		√	√
	日程管理		√	√
	通訊錄		√	√
	知識管理		√	√
	記事本		√	√
	員工檔案		√	√
其他功能	支持條碼		√	√
	支持短信群發(fā)		×	√
	支持郵件群發(fā)		×	√
	價格策略		×	√
	支持運費結(jié)算		×	√
	批量處理		×	√
	支持收貨確認(rèn)		×	√
	支持訂單終止		×	√
	支持訂單結(jié)案		×	√
	自定義打印模板		√	√
	支持手動審核		√	√
	預(yù)警平臺		×	√
	支持提醒		√	√
	支持常用查詢		√	√
	支持常用查詢維護(hù)		×	√
	支持設(shè)置篩選項目		√	√